产品待办事项(Product Backlog)与用户故事(User Story)的一些原则

产品Backlog

user_story

首先在Mike Cohn《Succeeding with Agile》中提到,关于产品Backlog的DEEP原则

  • 详略得当(Detailed Appropriately)

接下来的Sprint中要完成的用户故事,需要足够的详细。而不着急开发的,则不必太详细。

  • 做过估算的(Estimated)

产品Backlog中靠后(下)(优先级低)的事项没有充分理解(也不必),因此其估算也不如靠前(上)(优先级高)的用户故事估算精确。

  • 涌现的(Emergent)

产品Backlog不是静止的。随着了解的深入,产品Backlog中的用户故事会增加、减少或重新排优先级。

  • 排列优先级的(Prioritized)

产品Backlog应该根据由上至下按照条目的价值从高到低排序。团队应从中根据优先级进行开发,从而使正在开发的产品或系统价值实现最大化。

什么是用户故事?

用户故事是一个方便的格式用来表达多种类型的产品Backlog条目,特别是特性的期望业务价值。制作用户故事的方式是让业务人员与技术人员都能理解需求。用户故事结构很简单,并且为会话提供一个很好的占位符。此外,用户故事可以在不同程度的粒度上编写以及很容易逐步细化。

3C

下面说说PB里面的形式之一,user story(Jeffries 2001),最早是Ron Jeffries在2001年提出user story需要满足3C原则: Card(卡片), Conversation(会话), Confirmation(确认).

1. 卡片:

我们并不打算用卡片去捕获组成需求的所有信息。实际上,我们故意使用有限地方的小卡片来促进用户故事简洁。卡片上应该只有几句话来捕获需求的精髓或目的。它也用作占位符以便在利益相关人、产品负责人及开发团队之间进行更细化地讨论。

2. 会话:

需求的细节是在开发团队、产品负责人及利益相关人之间的会话中暴露和沟通的。用户故事仅仅为有这个会话的一个承诺。

3. 确认:

用户故事还要包含满意条件形式的确认信息。这些是澄清期望行为的验收标准。开发团队用验收标准来更好地理解构建和测试什么,产品负责人用它来确认实现的用户故事达到他的满意。

INVEST

后来Bill Wake在2003年又总结了关于user story的INVEST原则:Independent(独立的), Negotiable(可协商的), Valuable(有价值的), Estimable(可估算的), Sized Appropriately or Small(大小合适的), Testable(可测试的).

1. 独立的:

当采用独立标准时,目的不是消除所有的依赖,而是用最少依赖的方式编写故事。

2. 可协商的:

故事不是预先的需求文档形式的书面合同。相反,故事是会话的占位符,在会话中细节是可协商的。

3. 有价值的:

故事需要对客户、用户或者两者都是有价值的。客户(或者选择者)选择并支付产品。用户实际使用产品。如果故事对他们没有价值,这个故事不应纳入产品Backlog。

有价值的标准的关键是从产品负责人的角度看在Backlog中所有的故事必须是有价值的(值得投资),它代表客户与用户的角度。不是所有的故事都是独立的,也不是所有的故事是完全可协商的,但所有的故事必须是有价值的。

4. 可估算的:

故事应该对设计、构建及测试它的团队可估计的。估算说明了故事的大小,因此也就说明了工作量和成本。(更大的故事比开发小的故事需要更多的努力与成本、更多的钱)。

5. 大小合适的:

当我们计划开始做故事的时候它们应该是大小合适的。在Spint中要工作的故事应该是足够小的。如果我们执行一个几周时间的Sprint,我们想要工作的几个故事,每个都是几天大小的。如果我们有一个两周的Sprint,我们不想有一个两周大小的故事,因为完不成这个故事的风险太高了。

6. 可测试的:

可测试的故事指的是一种非此即彼的方式—相关联的测试要么通过,要么失败。可测试的意味着有和故事关联的良好的验收标准(与满意条件有关),即我早先讨论过的故事“确认”的方面。

 

补充一个“用户故事的ODDE与5C

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Bob Jiang

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《Scrum精髓》译者,Certified LeSS Practitioner
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