读书笔记《重新定义工作》

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the-future-of-work

作者: 【美】Jacob Morgan 出版社: 人民邮电出版社 出版年: 2015-11-1 页数: 228 定价: CNY 49.00 装帧: 平装 ISBN: 9787115406446

本书的英文标题直译是“工作的未来”,即本书探讨的未来的工作和公司应该是什么样子的,未来的员工是什么样子的,以及作为公司(组织)和管理者如何吸引和管理新一代的员工。

本书也探讨了未来的组织结构,如去管理层、合弄制(Holacracy)、扁平化管理等,但明显篇幅不够,细节不足。另外作为一本科普书籍,也没有给出作为个人(或管理者、组织)如何应对未来的工作。

本书结构清晰,从三个维度来进行分析:员工、管理者和组织。

员工

书中阐述了未来员工的七大原则,他们是未来员工最有可能的工作方式,也是我们期待看到的方式:

  1. 有一个灵活的环境
  2. 可以定义自己的工作
  3. 共享信息
  4. 使用新的方式进行沟通和协作
  5. 有机会成为领导者
  6. 从知识型员工转变为学习型员工
  7. 自由地学习和指导他人

灵活的工作环境

灵活的工作环境,意味着任何时间、任何地点都可以进行工作。当下的互联网以及相关的协作工具,已经很好的支持了我们可以在任何时间,任何地点开展工作。但这个还不是关键,对于组织而言,最重要的是员工的工作结果,而不是员工的投入时间。

  • 任何时间可以工作
  • 任何地点可以工作
  • 重视结果而不是投入

可以定义自己的工作

自定义工作分为三种类型:

  • 基于话语权
  • 基于自组织
  • 基于选择

共享信息

共享信息有几个好处。对于贡献信息的员工,他可以知道自己的想法、建议和信息正在被上司和同事在进行讨论,会增加他的参与感。对公司而言,创造一个参与式的工作环境,还能增加创新的几率。

每个人都有机会成为领导者

领导不等于管理者,在当下的环境,只要你有独立思考,有内容,就可能成为一个有影响力的人,成为领导。在组织内部的员工也拥有同等的机会和能力。

新的沟通和协作方法

电子邮件俨然是当下互联网沟通和协作的主要方法,不过还是有很多其他更好的工具,比如Slack, Teambition, github等等。

从知识型员工转变为学习型员工

知识是不值钱的,而能够灵活运用知识才是无价的。现在搜索引擎能够为我们提供几乎所有的问题答案,而如何去运用他们,把这些知识内化为员工的能力,内化为组织的能力,这是关键的。

因此,员工如何可以转变为学习型的员工,对于组织如何打造学习型组织,都是很重要的。

管理者

未来的管理者不但要面对未来的员工,还要应对越来越快的互联网变化,因此对于未来的管理者需要具备十项原则:

  • 管理者必须是领导者
  • 从前方跟随(仆人领导,帮员工扫除障碍)
  • 懂技术
  • 以身作则
  • 敢于示弱
  • 主张共享和集体智慧
  • 挑战传统,做一个“点火器”
  • 实时赞赏和反馈
  • 能够识别个人界线
  • 适应未来的员工

组织

未来的组织是什么样子呢,雅各布描述未来组织的14项原则如下:

  • 以小团队的形式分布在世界各地(敏捷中以团队为核心,有没有)
  • 相互联结的员工网络
  • 内部创业
  • 像小公司一样经营
  • 专注于“愿望”,而非“需求”
  • 更快地适应变化
  • 无时无刻不在创新
  • 在云端运行
  • 更多的女性担任高管职务
  • 扁平结构
  • 讲故事
  • 民主化学习
  • 从利润转向繁荣
  • 适应未来的员工和管理者

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2016年10月27日-28日 北京