影响地图工作坊的反思

2014年5月11日下午在汽车之家敏捷1001公开课第六次分享内容为“影响地图实战工作坊”。非常感谢谢钊帮忙整理的会后记录回顾。不过对于影响地图（Impact Mapping）我还想再补充几点：

1. 影响地图的作用

影响地图，它可以很好得把战略目标（不论是公司级的或产品、项目级的）和工程师的日常工作有机结合起来。并且以可视化的方式呈现在所有人面前。这样一来，当有新任务涌现出来的时候，我们只需要对照影响地图，看看它是否满足某个角色对于目标的影响。如果不是的话，那么这个任务就需要以后处理或抛弃掉。

另外，影响地图也是战略和发布、迭代之间的良好润滑剂。它可以使团队更清楚地做正确的事情，而不是正确地做事。

还有，影响地图不适合用于维护项目，比较适合新产品的探索（不确定性较高的项目）。并且影响地图需要资深的技术人员和业务人员共同参与编制。

2. 如何编制影响地图

在这次工作坊中，大家在编制影响地图的时候碰到几个问题。整理如下：（也非常欢迎大家共同来交流）

• 影响地图中的影响（HOW）怎么写？

首先我们要理解影响地图的结构：目标，角色，影响和功能。那么影响是什么？影响就是某个角色对于我们目标所产生的影响（可以是正向或负向的影响）。比如这几个问题可能会帮助你更好的理解影响。_角色的行为应该如何发生改变？某角色如何帮助我们实现目标？他们如何妨碍或阻止我们实现目标？_这些都是影响。同理，对于功能（WHAT），就是对于某个角色为目标所产生的影响，我们可以通过什么方法实现。

• 影响地图中的目标怎么确定？

对于一个完整的影响地图，目标是至关重要的。那么一般情况下，如果目标不明确的话，我一般建议可以为了目标而单独准备半小时或更长的时间（视目标的复杂度而定）。对于目标的大小，可以是公司的战略级目标，也可以是某个产品或项目级别的目标。对于目标的规模，如果是互联网公司，建议可以设定3个月到6个月时间的目标。如果是传统行业，可以是6个月到12个月的目标。当然，这个只是一个参考，需要根据具体的情况而定。

3. 最后还要介绍一个非常重要的方法——帕累托法则。

帕累托法则，也是我们常说的二八定理。为什么介绍这个法则呢？这是因为我们在做事的时候不可能尽善尽美，做到十分完美。那么我们可能会需要花20%的精力来努力获得80%的结果，就可以了。最后那20%的结果，往往是不值得付出（投资）的。对应于影响地图中，也是一样的道理。我们要记住，影响地图是动态的，涌现的。这个地图不是说画好了，大家照着办。而是时刻提醒我们这是假设，需要去验证。一旦验证失败了，快速的转到其他假设。如果验证成功，那么基于此我们还需要深度验证并巩固我们的结果。

总之，影响地图是一个非常好的工具。它可以有效地链接目标与任务。推荐大家都看看这本书。