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内容来源:敏捷+社区线上直播003期,《知行合一的敏捷实践 》分享实录
分享者:道富银行敏捷教练杨贵 关注本公众号回复“知行合一”即可获取本次分享的视频回放、下载PPT。
《知-敏捷思维模式和价值观》
一、原动力-你在为谁工作
在敏捷实施过程中,有几个问题很关键,包括组织的问题、人的问题、执行力的问题。其中组织的问题不在我们个体控制范围之内,今天主要聊聊人和执行力的问题。
人都是有惰性的,也正是因为人的惰性,才有各种各样的发明,比如汽车、飞机。敏捷也是一样,有人说敏捷是一批懒人在做的事情。确实,实行敏捷开发之前,大家都”不懒”,每天忙着写bug修bug、应对线上的各种各样的问题。
而实行敏捷之后,人就变”懒”了。可以实现一键发布、一键部署,简化了开发操作;引入自动化,不管是回归测试、压力测试都可以用自动化替代;通过交付更高的内建质量,促使软件开发效率和质量得到提升,不用再面对这么多线上的问题;实行自组织团队管理,团队内有完善的规则,大家按照规则办事,不用为了职责范围争吵,不需要任务分配,经理也懒得去管团队了。
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为什么你的Scrum总是难以落地?而大多数都是”形似而实非”的”敏捷Cosplay”。我们都知道,Scrum流程是简单的,那么落地的难点在哪里呢?其实是人,人是最难搞定的。所以,如何搞定形形色色的人呢?或许,你少了很多敏捷实践,帮你打通各个角色间的竖井,真正的实现价值的流动。
(本文作者-来自网易的李岩老师的直播分享《Scrum落地关键实践》视频回放已上线,关注本公众号,回复”网易01”即可获取视频观看地址。)
一、为什么你觉得Scrum难以落地?
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每天都在讲Scrum,你可以徒手画出Scrum的框架图吗?那个经典的”3355”,还记得吗?不妨试试看。
思考:
Scrum流程本身有问题吗? 若流程没问题,那么到底哪里出了问题,没什么难以落地? 还记得《敏捷宣言》第一条吗? 所以是个体和互动(人)出了问题!也就是人出了问题!
很多人可能都看过甚至可以对《敏捷宣言》倒背如流。但是,你看过2001年在美国犹他州雪鸟山那次会议上,Andy Hunt 当时记录的《敏捷宣言》手稿吗?
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花时间投资自己 Nivi: 如果您必须从事“普通的工作”,则要承担责任以建立您的专业知识(special knowledge) 我们遇到一个常见问题:“我如何找到时间开始对自己进行投资?我有工作。”
您必须花时间开始.
只有开始了(行动了)才知道下一步做什么。 “您将需要花费时间才能开始。要么是学习,要么是储蓄。最好是在一个尚不知道如何培训人员并且学徒制是唯一模式的企业中。”
Naval:尝试学习人们尚未完全知道如何教书的东西。如果您正在一个新的且迅速扩展的领域中工作,那可能会发生。这在环境很重要的领域也很常见,在这些领域中,细节很重要,并且总是在变化。投资是这些领域之一;企业家精神也是如此。
对于从硅谷开始的年轻人来说,创始人的参谋长是最令人垂涎的工作之一。最聪明的孩子会跟随企业家,并做他或她需要他们做的一切。 在很多情况下,这个人是完全不合格的。拥有多个研究生学位的人可能正在洗洗CEO的衣服,因为这是目前最重要的事情。 同时,该人参加最重要的会议。他们对所有的压力和戏剧,筹款平台和创新一无所知,这只能归因于房间。
刚从大学毕业的沃伦·巴菲特(Warren Buffett)希望为本杰明·格雷厄姆(Benjamin Graham)工作,以学习成为一名价值投资者。巴菲特提出免费工作,而格雷厄姆回答说:“你被高估了。” 这意味着您必须做出牺牲才能接受学徒训练。
用最陡峭的学习曲线找到工作的一部分
如果由于需要赚钱而无法在学徒模式中学习,请尝试根据自己的工作进行创新。承担新的挑战和责任。找到学习曲线最陡峭的部分。 您想避免重复的工作量,这只是等待时间,直到您的工作自动完成。
如果您是咖啡店的咖啡师,请弄清楚如何与客户建立联系。弄清楚如何创新您提供的服务并使客户满意。经理,创始人和所有者将引起注意。
培养创始人的心态
对于任何创始人而言,最困难的事情是找到具有创始人思想的员工。这是说他们足够在意的一种奇特的方式。 人们会说:“嗯,我不是创始人。我没有得到足够的照顾。” 实际上,您是:通过建立创始人的心态而获得的知识和技能使您成为线下的创始人;那是你的报酬。 您几乎可以从任何职位上受益匪浅。您只需要投入很多。
立即承担责任
Nivi:我们已经讨论了责任制,判断力,专业知识和杠杆作用。如果我从事的是“普通”工作,那么我应该关注的是专业知识吗?
Naval:审判需要经验。建立起来需要很多时间。您必须将自己摆在可以行使判断力的位置。那将来自承担责任。 在您表现出判断力之后,社会才能为您提供杠杆。您可以通过学习诸如编码或与媒体合作等高杠杆技能来更快地获得它。这些是未经许可的杠杆作用。这就是为什么我鼓励人们即使在晚上和周末也要学习编码或制作媒体的原因。
划重点:写代码或制作媒体(如文章、视频、音频等)是非常重要的能力
因此,判断力和杠杆作用往往稍后出现。问责制是您可以立即采取的措施。您可以说:“嘿,我负责这件事,没人管。” 当您承担责任时,您也会公开将自己放在切菜板上,因此您必须做到。 通过对其他人不知道该怎么做的事情负责,您可以建立专业知识。也许它们是您喜欢做的事情,或者自然倾向于做。
如果您在工厂工作,最困难的事情可能是筹集资金以保持工厂运转。也许那就是老板总是要强调的。 您可能会注意到这一点,并认为:“我擅长平衡支票簿,并且对数字有很好的理解;但我以前没有筹集资金。” 您愿意提供帮助,并成为业主解决他们的筹款问题的助手。如果您天生有才干并承担责任,则可以让自己处于快速学习的位置。不久,您将成为继承人。
尽早找到自己感兴趣的事物,并让您承担责任。不用担心短期补偿。当您厌倦了等待补偿并放弃补偿时,就会收到补偿。这就是整个系统的工作方式。 如果您承担责任并在他人无法解决的知识边缘解决问题,那么人们将在您后面排成一列。杠杆将到来。
专业知识技能可能是短期的,也可能是长期的
专业知识有两种形式:短期和长期
如果您一跃成为世界一流的机器学习专家,并且凭借着真正的兴趣而到达了机器学习领域,那么您将做得很好。但是从现在开始的20年后,机器学习可能会成为第二帽子。世界可能已经转移到其他地方。这就是短期的知识。 如果您擅长说服他人,那么这可能是您一生中就掌握的技能。说服他人总是适用的,因为说服人们总是很有价值的。这是长期的知识。
现在,说服是一种通用技能,可能不足以建立职业。正如斯科特·亚当斯(Scott Adams)所写,您需要将其组合在技能栈中。您可以将说服与会计以及对半导体生产线的理解结合起来。现在,您可以成为最佳的半导体销售人员,然后成为最佳的半导体公司首席执行官。 长期的专业知识通常无法教授,并且永远存在。短期的专业知识来去去去;长期的专业知识的保质期往往比较长。
技术是找到那些短期技能的好地方。如果您可以从外部引入更通用的专业知识技能,那么您将获得财富。
技术是获取专业知识的知识前沿
Nivi:推特里还有其他关于该主题的推文。第一:“技术行业是获取专业知识的好地方。前沿始终在前进。如果您是真正的智力好奇者,那么您将比其他人先获得知识。”
Naval: 丹尼·希利斯(Danny Hillis)表示,技术尚无法解决的一切。技术无处不在。汤匙曾经是技术。火曾经是技术。当我们弄清楚它们是如何工作时,这种技术就消失了,并成为我们日常生活的一部分。 从定义上讲,技术是知识界。从科学和文化的角度来看,我们还没有弄清楚如何大量生产或有效创造,还没有弄清楚如何将其商业化并提供给所有人。 技术将永远是一个广阔的领域,在这里您可以获取对社会有价值的专业知识。
Nivi:这是来自推特的另一条与问责制有关的推文:“公司不知道如何衡量产出,因此他们衡量投入。以使您的输出可见和可衡量的方式工作。如果您没有责任心,请采取其他措施。”
Naval:激励机制来自农业和工业时代,投入和产出紧密匹配。您投入某些时间进行的工作可以可靠地代表您将获得什么样的输出。
如今,工作已经变得非线性。一个好的投资决策可以使一家公司赚1000万美元或1亿美元。产品的一项良好功能可能是产品与市场的契合与完全失败之间的区别。 因此判断力和责任感就变得更加重要。通常,最好的工程师并不是最努力的工人。有时他们一点都不努力,但是他们可靠地在适当的时间发布了这一关键产品。这类似于完成该季度公司大笔订单的销售员。 人们需要能够分辨出您在公司成功中所扮演的角色。人们对别人给予过多的信任极为敏感。您总是想得到荣誉。聪明的人会知道谁负责。
对于这种类型的问责制,有些工作也太远离客户了。您只是一台机器上的齿轮。
咨询就是一个很好的例子。作为顾问,您的想法将通过组织内的其他人传达。您可能看不到高层人士;您可能隐藏在屏幕后面。您要权衡以换取自己的独立性。
承担责任,你就要变得脸皮厚
有责任心时,如果一切顺利,您将获得更多的荣誉。当然,不利的一面是,当事情出错时,您会遭受更多的伤害。当您伸出脖子时,您必须乐于受到指责,牺牲甚至受到攻击。 如果您是那种在高责任心环境中壮成长的人,那么随着时间的流逝,您最终将变得厚颜无耻。你会受伤很多。如果你失败了,人们会攻击你的。
和学徒一起扩展专业知识
Nivi:一旦掌握了一些专业知识,就可以通过培训自己的学徒并将任务外包给他们来扩展知识。
Naval:例如,我进行了不错的投资并找到了创业公司。我本可以继续这样做并赚钱。相反,我与他人共同创立了Spearhead,以训练有前途的创始人成为天使和风险投资人。我们给他们一本支票簿以开始投资。
这是一个学徒模式。他们以他们正在寻找的交易来找我们,我们帮助他们仔细考虑。该模型比我的个人投资更具可扩展性。
专业知识来自工作,而不是课堂
在Spearhead,我们领导班级向创始人教授有关投资的知识,并且我们还举行办公时间,讨论他们带来的具体交易。
百万年薪之间的对话(自由职业者访谈录) 一开始的标题并不叫这个,而是“百万年薪敏捷教练”的采访。几个标题之间审视过后,还是喜欢现在这个。因为我现在也是百万年薪哦!因此我们来看看2个百万年薪的人之间的秘密吧。
李小波 李小波,资深敏捷教练,极限编程学院高级培训师,自由职业者,3个孩子的爸爸。“成为百万年薪敏捷教练”知识星球球主。
自律、爱家、成事、利他
自由职业访谈 为什么会想到“百万年薪”这个标签 Q(Bob):为什么会想到“百万年薪”这个标签?
A(李小波):成为自由工作者之后,没有稳定的工资,所以我会记录自己的每笔收入,也包括知识星球的收入等。在自由职业第一年,工作了179天,统计的总收入为103万(哇!恭喜小波老西)
Q(Bob):你的知识星球主要写哪些内容?
A(李小波):我会记录自己的职业心得,并为星球内的伙伴解答敏捷中的困惑、问题。欢迎大家订阅《成为百万年薪敏捷教练》
Q(Bob):能说一下 ThoughtWorks 这家公司吗?
A(李小波):在社区活动中,很多的分享者(如王宇、乔梁、钱安川等)都是来自于同一家公司(TW)。于是我很好奇这究竟是一家什么样子的公司,我能不能加入? 2015年经过曲折的面试后,我成功加入这家公司。后来离开创业了一段时间后,再次以培训师的身份加入TW。在 TW 的这段时间中,个人成长很大。
Q(Bob):刚才你有提到社区,能说一下(敏捷)社区对你的帮助吗?
A(李小波):可以说社区完全改造了我。从个人、朋友圈、生活及工作。(小波老西对于社区的评价非常高呀)一开始工作时,我只是一个 Team Leader ,在Bob的影响下,参加了敏捷之旅的组织、RSG的组织;并慢慢再社区中开始演讲,产生影响力。
划重点1:小波老西的自由职业者成长路径: Team Leader -> 参与(敏捷)社区(组织者工作) -> 演讲,产生更大影响力 -> 成为自由职业者。
如何参与敏捷社区组织工作? 私下联系 Bob Jiang 即可
Q(Bob):能给想成为自由职业者的朋友们一点建议吗?
A(李小波):成为自由职业者,可以是2个关键步骤:1. 培养自己专长领域的培训(或演讲)能力,这样可以很容易切换赛道;2. 参与社区,并留意社区中的渠道公司(多是培训公司)。
划重点2:社区为王
总结 李小波,小波老西,非常自律的一个人。因此最后小波老西送给大家一句话:
自律带来自信,自信才有自由!
[Youtube视频]() [B站视频]()
什么是Scrum Scrum 是用于开发和持续支持复杂产品的一个框架。其中包括 Scrum 的角色、事件、工件,以及把它们组织在一起的规则…
Scrum (名词): Scrum 是一个框架,在此框架中人们可以解决复杂的自适应难题,同时也能高效并创造性地交付尽可能高价值的产品。
Scrum 是:
轻量级的 易于理解的 难以精通的 Scrum 是一个过程框架,自上世纪 90 年代初以来,它就已经被应用于管理复杂产品的开发上。Scrum并不是构建产品的一种过程或一项技术,倒不如说,它是一个框架, 在此框架 中您可以使用各种不同的过程和技术。Scrum 让您的产品管理和开发实践的相对成效更加清楚地显现出来,因此您可以去改进它们。
Scrum指南 从Scrum指南中我们可以快速总结如下:
Scrum是一个过程框架 Scrum框架用于开发复杂产品 Scrum框架帮助人们解决复杂的自适应难题 Scrum能帮助人们高效交付尽可能高价值产品 Scrum框架中可以使用各种不同的过程和技术 因此,Ken Schwaber 曾经说过:
Scrum 就像你的丈母娘,不断的指出你的问题。
由此也不难看出,Scrum框架的核心在于不断暴露问题。即它是一个暴露问题的反馈框架。
下面我们来看看Scrum框架中具体包含什么内容。
Scrum 框架 Scrum框架是3个角色,3个工件,5个事件,5个价值观(即3-3-5-5)
3个角色 Scrum的3个角色分别是:
产品负责人(Product Owner)。产品负责人负责最大化产品和开发团队工作的价值。对产品负有最终责任,生杀大权。产品负责人可以决定先做什么,后做什么。 开发团队(Development Team)。开发团队包含了各种专业人员,负责在每个 Sprint 结束时交付潜在可发布并且“完成”的产品增量。只有开发团队成员才能创建增量。这里所说的开发团队,和我们平时所说的有区别。这里的 开发 指的是产品开发,不是写代码。那么开发团队就会是自组织的跨职能团队。 Scrum Master。Scrum Master 负责根据 Scrum 指南中的定义来推广和支持 Scrum。Scrum Master 通过帮助每个人理解 Scrum 理论、实践、规则和价值来做到这一点。这个角色没有翻译的中文。但他绝不是项目经理,也不是 team leader 。Scrum Master更像是一个团队的教练。 3个工件 产品待办列表(Product Backlog)。产品待办列表是一份有序列表,其中包含产品需要的一切可能的东西,也是产品需求变 动的唯一来源。产品负责人负责管理产品待办列表的内容、可用性和排序。 Sprint待办列表(Sprint Backlog)。Sprint 待办列表是一组为当前 Sprint 选出的产品待办列表项,同时加上交付产品增量和实现 Sprint 目标的计划。Sprint 待办列表是开发团队对于下一个产品增量所需的那 些功能以 及交付那些功能到“完成”的增量中所需工作的预测。 增量。产品增量是在Sprint内开发团队交付的所有产品待办列表条目的综合。增量必须是符合团队定义的“完成的定义”(Definition of Done) 5个事件 Sprint。也翻译做冲刺,是Scrum的核心,也是一个容器。Sprint是一个时间盒(固定的开始和结束时间),下一个Sprint会紧随上一个Sprint,在这之间没有停顿。Sprint由Sprint计划、每日展会、Sprint执行、Sprint评审及Sprint回顾组成。 Sprint计划。一个Sprint中准备做的所有工作是在Sprint计划会议中完成的。这份计划是整个团队(产品负责人、Scrum Master和开发团队)共同完成的。Sprint计划最主要完成两件事情: 在这个Sprint中要完成什么产品待办列表条目?(What) 如何完成这些条目?(How) 每日站会。开发团队15分钟同步进度并每日调整的一个事件。在每日站会上,每个团队成员回答以下三个问题(基本的,可以根据情况增加新问题): 昨天,我为帮助开发团队达成 Sprint 目标做了什么?
什么是虚拟引导 虚拟引导(virtual facilitation),顾名思义,不是线下面对面的引导,而是采用线上的方式进行的引导。 虚拟引导,也叫作虚拟会议引导。
如果想成为一名优秀的虚拟会议引导者,你需要精通以下三个领域:
必须知道你正在使用的虚拟会议平台的功能; 应该理解和熟练使用引导优秀虚拟会议的原则; 应该有一个能够使参与者在虚拟的环境中保持专注和高产的参与策略工具箱。 本书通过12章的内容为你提供了实现上述三个目标的路径和各种策略。那些熟悉《引导的秘诀》和《卓越会议的秘诀》的读者将会看到,在这两本书中所描述的具有威力的引导技术是如何进行调整和精简,以适应虚拟环境的。本书分为四个部分,分别介绍了虚拟革命、虚拟会议、应对挑战和虚拟会议示例。经过学习和实践,你将会得虚拟困境所带来的问题的答案,成为高效虚拟会议的组织者和实践者。 – 《虚拟引导的秘诀:在线会议引导的实操指南》 by Richard Smith(理查德·史密斯) [美]Michael Wilkinson(迈克尔·威尔金森) (ISBN: 9787115438454)
虚拟引导中的“坑”(陷阱) Bob 上周参加了 Pepe Nummi 的虚拟引导工作坊,收获颇丰。不敢藏私,在这里把虚拟引导当中可能会遇到的问题整理了一番,分享给大家。
虚拟引导中的“坑”(陷阱)分类如下:
准备不足 引导指令不清晰 培训师风格 参会者的参与不足 不自信 与主题无关 准备不足 准备不足不仅是说虚拟引导,其实对于每一次引导(或培训)都需要事先准备。 而事先的准备会包括以下内容:
工具的熟悉 引导结构(框架)的设计(可以参考 Pepe老师的 CSA结构 - Clarification, Solution, Action) 引导工具的选择(比如力场分析、投票、me-we-us等) 事先演练(dry run) 要提问的问题 只有把以上内容都想清楚了,提前准备充分,才会避免一些意外的发生。
另外针对意外情况,还要有备选方案。
引导指令不清晰 指令不清晰是引导中非常常见的一个问题。比如有人给出的指令是简短扼要,而有人会尝试说了2分钟依然没有提到重点。 所以在准备环节中,可以邀请1-2位小伙伴,进行演练。
先写下你的指令(及要提问的问题) 说给小伙伴听 问问反馈,听懂了吗?哪里有问题 改进自己的指令 一个好的引导指令大致有如下特点:
不要随意发出指令,每个指令都要完成特定的目的 一个指令只做一件事情。如下面邀请小伙伴在白板上写下你的名字…… 尝试用不同的语言描述指令,或者举例示范说明指令 一个指令结束后,要和伙伴确认是否有疑问。(随机抽取一个伙伴的名字提问,忌问全体) 带有时间说明。如下面我们有2分钟,做这件事情…… 用简练的语言,避免口头禅。如那就是说,可以吗,等等 尽可能把指令写到ppt上 部分观点参考于知乎文章
如何定义自由职业 自由职业 = 自由 + 职业
自由职业是一个组合词,很多人会第一眼看重的是自由,这里我要强调的是职业。
职业就是你(作为个人)的产品,也就是你生存下去的根本。
比如有人是程序员,那么你的产品(产出)是代码;有人是写手,你的产品(产出)是文章。
而自由职业并不是每个人都适合。要看每个人的追求是什么。
有的人追求稳定,有的人喜欢探索;《穷爸爸富爸爸》中有一幅图可以很好的解释职业(如下):
我们每个人的职业可以分在EBSI四个象限:
E(mployee) 职员,这里适合追求稳定的人 B(usiness) 创业,这里非常刺激 S(elf-emplyed) 自由职业,这里也很刺激,介于E和B之间 I(nvest) 投资,这里每个人都应该要做 德雷福斯模型 而每种职业的晋级(发展)基本遵循德雷福斯(Dreyfus)模型。
新手 高级新手 胜任者 精通者 专家 1. 新手 新手最大的特点是,需要指令清单。告诉我怎么做,最好是一步一步的指令。
2. 高级新手 高级新手不想要全局思维。他们会局限于某个部分,而无法看到全局。
3. 胜任者 胜任者能够解决问题。胜任者通常是非常主动,且足智多谋;善于解决问题。
4. 精通者 精通者可以自我纠正。处于这个阶段的人会有很强的独立思考能力,可以自我发现(或通过朋友同事的反馈发现)不足,并及时纠正。
5. 专家 专家凭直觉工作。
– 以上资料摘选自《程序员的思维修炼》第二章(作者:Andy Hunt)
自由职业的6项必备能力 美国现有的职业者中大约30%-40%是自由职业,而中国很快就会成为下一个美国。
无论从收入还是职业发展的情况看。
作为一名自由职业者,必须掌握以下技能才能很好的生存下去:
写作 营销 连接(网络) 英语 财务管理 精力管理 1. 写作 80%以上的自由职业者会时不时的进行写作。可能是推广产品,可能是个人经验分享,也可能是个人的思考。总之是要进行写作输出的。 如果你想要成为自由职业者,那么从现在开始就要练习写作。
种一棵树最好的时间是10年前,其次是现在!