ScrumMaster的十大错误 敏捷进入中国有18年了，现在各个行业都在说敏捷，每个ScrumMaster都在说scrum。本身这是个好事，可是出现了很多“敏捷大仙”。用各种预定义的流程、工具、文档替代了敏捷，这已经背离了敏捷的精髓，敏捷的本质。
注明：BoB在工作中也碰到了很多敏捷的误区，与作者深有同感。
1. 因为敏捷而敏捷 其实大家并不关心敏捷，而是关心敏捷背后的那个“快”。（我有一篇文章专门描述，敏捷不是快）。除去“快”，敏捷更应该关注目标及个人成长。
ScrumMaster的口头挂着“敏捷、Scrum、看板”，经常会说敏捷要求我们做这个，敏捷要求我们做那个，blah,blah…… 这个不是答案，敏捷也不仅是项目管理工具或流程。敏捷更多是一种心态的改变。
敏捷应该帮助企业和个人实现目标（即价值）。
团队成员不想开每日站会，讨厌计划会，回顾会。为什么？因为团队认为敏捷是另一套流程，我已经996了，还要加这么多会议，不如去写代码。
在敏捷转型的过程中，“拒谈敏捷”，认真思考如下问题：
你的目标是什么？ 为了达到目标，你需要什么？ 达到目标的阻力是什么？ 你怎么知道达到目标了？ 敏捷里面有非常多的实践了，比如Scrum的5个会议，看板，用户故事，等等。但是用每个实践之前，尝试回答上面的问题，并且和团队一起来回答。
2. 管理心态 ScrumMaster不用管人，而是帮助改进系统，提升公司和个人价值以及移除障碍。ScrumMaster并不是角色，也不是头衔。 作为ScrumMaster，是与团队在一起帮助团队完成工作。提供团队的需要，解决团队的问题。
良好的ScrumMaster观察团队工作，使之透明并识别改进机会。
3. 推敏捷 不要向团队推敏捷，推工程实践。而是让团队主动用敏捷方法。 参考我之前的文章，推还是拉敏捷
让团队决定他们要如何解决问题。团队需要时间成长。
4. 4W1H（Who, What, When, WHere, How） ScrumMaster主动的什么也不做。表面上什么也不做。产品开发是客户、产品负责人及团队的工作。作为ScrumMaster是帮助团队成长，改进系统。
下面这些对于ScrumMaster很常见： - 分配任务 - 编写用户故事 - 提前规划迭代列表 - 估算 - 更新任务板 - 认为对所有问题负责 - 选择配置scrum工具 - 决定什么是团队的障碍 - 计算团队成员的能力（容量）
认真思考一下，作为ScrumMaster你有没有做过类似的事情。如果做过，请认真反思。
5. 定义团队协议及DoD ScrumMaster和团队一起共同制定团队协议、DoD，而不是代替团队，一个人制定好。询问团队他们想要什么样子的协议，DoD。 这是团队的事情，作为ScrumMaster，是帮助团队制定协议和DoD。 让团队理解协议和DoD的好处，并制定出来。
6. 定义需求或任务 ScrumMaster是帮助产品负责人和团队的，但产品负责人和团队要做他们自己的工作。
产品负责人不准备产品路线图，不提前准备需求，不去和干系人或真实客户探讨，不梳理产品列表。 作为ScrumMaster，需要帮助产品负责人认识到这些问题，并提供相应的工具，辅助产品负责人。
7. 定义优先级及计划 不要成为产品负责人的代理，永远不要。 产品列表的优先级（顺序）是产品负责人的职责，ScrumMaster可以帮助产品负责人认识到： - 如何排序 - 排序的参考因素 - 什么时间排序 - 什么时间准备好产品列表
最近推荐了一系列敏捷书单，总结如下：
Scrum好书 工程实践书单 敏捷教练书单 产品经理书单 引导书单 行动 如果你有其他好书，或者书单要推荐，欢迎联系BoB。
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中国北方的第一位CST（Certified Scrum Trainer）
敏捷变革中心（Center for Agile Transformation）合伙人
Bob的博客、《Scrum精髓》译者 欢迎加入自由职业者俱乐部 微信群，请加微信： hiblocknet ； 添加微信后，发送消息 dream 版权声明 本文采用 CC BY-NC-SA 3.0 许可协议。
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推荐引导书籍 昨天有学员问，老师有没有引导的书推荐。在推荐书单之前，简单介绍一下引导。 引导也是一个舶来品，国际有几个权威的机构（引导协会），其中一个有名的是IAF（国际引导者协会）. 由IAF定义了引导者的6大核心能力：
创造合作的客户关系 规划合适的团队流程 创造并维持一个参与式的环境 引导团队达成适当且有用的成果 建立并维持专业的知识 展现正向且专业的态度 书单如下：
引导 : 团队群策群力的实践指南 作者: 英格里德·本斯 出版社: 电子工业出版社 副标题: 团队群策群力的实践指南 原作名: Facilitating with Ease!: Core Skills for Facilitators, Team Leaders and Members, Managers, Consultants, and Trainers 译者: 任伟 简介： > 引导，是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力，它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具，包括问题清单、评估要素、决策方法等，它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验，适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。
引导的秘诀 作者: 迈克尔·威尔金森 (Michael Wilkinson) 出版社: 电子工业出版社 副标题: 通过团队合作获得结果的SMART指南
引导工具箱 作者: 森时彦 / 引导工具箱研究会 出版社: 电子工业出版社 副标题: 解决组织问题的49个工具
谁说我们不能一起做决定？ 作者: 山姆肯纳 出版社: 开放智慧引导科技 副标题: 参与式决策引导宝典 简介： > 议而有决、决而有行的秘诀世界上有大量的会议。全美国每天发生两千五百万个以上的会议，全世界每天更有八千五百万个以上的会议进行。不管是企业团队或民间团体，要让会议更有效地运作是一项终身的挑战。本书所介绍的团体动态、会议引导与建立共识工具的察觉与熟练的技巧，是提升团体会议效能不可或缺的。团体运作与决策得以更灵活、深入与迅速。而引导式的思维、行为与工具，能引发团队承诺感，创造卓越绩效，也是实现所谓学习型组织的关键。
本文将对比市场上的敏捷认证，希望给想要拿证的本本族一点点参考。
市面上现有的敏捷认证 Scrum Master认证 CSM（Certified Scrum Master） PMI-ACP（Agile Certified Practitioner） Exin Agile Scrum Master PSM（Professional Scrum Master） 大规模敏捷认证 (后续对比) SAFe LeSS Scrum@Scale NEXUS Disciplined Agile Delivery Enterprise Scrum 对比维度 本文尝试从以下几个维度来进行比较：
创建时间 创建人或者组织 现有认证会员数 课程面向对象 CSM（Certified Scrum Master） 先简单介绍一下CSM，可以参考我的一篇博文“什么CSM”。
创建信息 CSM是最早的一个敏捷认证（至少我的记忆如此，如果有不同的信息，麻烦告诉我一下），它是由Scrum联盟进行颁发的。Scrum联盟由Ken Schwaber（Scrum之父）、Mike Cohn及Esther Derby等人成立于2001年。
现有认证会员数 目前Scrum联盟是全球最大最有影响力的敏捷组织之一，拥有超过91万的CSM认证会员。
课程面向对象 Scrum联盟的认证体系比较完善，大家可以参考Scrum联盟网站。其中CSM是专门面向Scrum Master的认证，可以参加培训的人员有：Scrum初学者、管理人员、传统项目经理、团队成员等。 通过Scrum联盟的网站看到，它的认证体系从入门（CSM，CSPO，CSD）到进阶（CSP），到导师级（CST，CEC，CTC）都有很详细的介绍，是一套完整的体系设计。 注：新版的认证体系又做了新的调整，如下图： PMI-ACP（Agile Certified Practitioner） 创建信息 ACP认证是由PMI机构于2011年创建发起的，PMI也是全球最大的项目管理认证机构。不过目前PMI只有这一个敏捷认证，让人对其体系化有一点点存疑。【注：在PMI的认证体系中，PMP项目管理还是占了绝大部分（有PMP，PgMP，还有其他各种项目管理层面的认证）。而新兴的敏捷ACP认证只有这么一个证书。】
现有认证会员数 互联网查到的部分数据显示，截止到2016年底，ACP会员数不到2万。(数字待更新)
课程面向对象 ACP认证设计的初衷是one size fits all，即一个认证解决敏捷所有问题。这个只能呵呵一下。
PSM（Professional Scrum Master） 创建信息 PSM是由scrum.
推荐产品管理书籍 产品管理是一个组织敏捷转型的重点，产品方向需要不断探索，不断调整。
下面推荐一些和产品管理相关的书籍：
启示录 结网@改变世界的互联网产品经理 上瘾 跨越鸿沟 人人都是产品经理 游戏化实战 设计冲刺 疯传 网易一千零一夜 腾讯方法 启示录 作者: [美] Marty Cagan 出版社: 华中科技大学出版社 副标题: 打造用户喜爱的产品 原作名: Inspired: How To Create Products Customers Love 译者: 七印部落 内容简介： > 为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑 、互联网、 电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。七印部落正在翻译作者的博客和授课视频，欢迎访问微博：https://weibo.com/7seals
结网@改变世界的互联网产品经理 作者: 王坚 出版社: 人民邮电出版社 副标题: 改变世界的互联网产品经理(修订版) 内容简介： > 《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》以创建、发布、推广互联网产品为主线，描述了互联网产品经理的工作内容，以及应对每一部分工作所需的方法和工具。产品经理的工作是围绕用户及具体任务展开的，《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》给出的丰富案例以及透彻的分析道出了从发现用户到最终满足用户这一过程背后的玄机。新版修改了之前版本中不成熟的地方，强化了章节之间的衔接，解决了前两版中部分章节过于孤立的问题；同时，穿插增加了一些移动互联网方面的数据、案例和方法介绍，与时俱进移动互联网时代。
《结网@改变世界的互联网产品经理(修订版)》面向现在正在从事及未来将要从事互联网相关工作的创业者和产品经理，也可以作为互联网产品策划人员或相关专业学生的参考书。
上瘾 作者: [美] 尼尔·埃亚尔 / [美] 瑞安·胡佛 出版社: 中信出版集团 副标题: 让用户养成使用习惯的四大产品逻辑 原作名: Hooked: How to Build Habit-Forming Products 译者: 钟莉婷 / 杨晓红 内容简介： > 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯，甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基 本设计原理，告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验，提出了新颖而实用的“上瘾模型”（Hook Model），即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”，让用户成为“回头客”，进而实现循环消费的终极目标，而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。
推荐敏捷教练书籍 敏捷教练是一个“新兴”的职位，对于这个新职位，他都有哪些技能要求，如何自我提升呢？
看一下下面的书单：
敏捷教练 如何构建敏捷项目管理团队 : ScrumMaster、敏捷教练与项目经理的实用指南 敏捷软件开发 : 原则、模式与实践 敏捷回顾 : 团队从优秀到卓越之道 敏捷革命：提升个人创造力与企业效率的全新协作模式 Scrum敏捷项目管理 敏捷开发的艺术 敏捷项目管理 30天软件开发 : 告别瀑布拥抱敏捷 敏捷武士 : 看敏捷高手交付卓越软件 敏捷教练 作者: [英] Rachel Davies / [英] Liz Sedley 出版社: 清华大学出版社 副标题: 如何打造优秀的敏捷团队 原作名: Agile Coaching 译者: 徐毅 / 袁店明 内容简介： > 《敏捷教练：如何打造优秀的敏捷团队》取材于国际知名敏捷教练的真实经历，展示了他们在辅导团队进行敏捷实践过程中所积累的辅导技巧，凝聚着他们在对敏捷辅导的真知灼见，每章还针对特定主题总结了在转型过程中教练和团队可能面对的障碍及其应对方案。
《敏捷教练：如何打造优秀的敏捷团队》具有较强的实用性和指导性，适合项目经理、技术总监和敏捷团队的所有成员阅读与参考。
如何构建敏捷项目管理团队 : ScrumMaster、敏捷教练与项目经理的实用指南 作者: 丽萨·阿金斯 出版社: 电子工业出版社 副标题: ScrumMaster、敏捷教练与项目经理的实用指南 译者: 徐蓓蓓 / 白云峰 / 刘江华 内容简介： > 《敏捷项目管理系列丛书•PMI-ACPSM考试指定教材•如何构建敏捷项目管理团队:ScrumMaster、敏捷教练与项目经理的实用指南》结合作者的亲身经历告诉读者如何建立一个高性能的敏捷项目管理团队，以及最终成为一名优秀的敏捷教练。作者将敏捷教练定义为导师、协助者、老师、问题解决者、冲突领航员、协作指挥者，正是这种不同角色之间的细微区别才使敏捷教练的工作富有深度。《敏捷项目管理系列丛书•PMI-ACPSM考试指定教材•如何构建敏捷项目管理团队:ScrumMaster、敏捷教练与项目经理的实用指南》不仅能帮助敏捷教练、培训师、导师、协助者提升自身表现，而且对所有敏捷开发组织中身处领导岗位的人在构建敏捷项目管理团队方面提供指导和帮助，对希望成为高效敏捷项目管理团队一员的人也可以从《敏捷项目管理系列丛书•PMI-ACPSM考试指定教材•如何构建敏捷项目管理团队:ScrumMaster、敏捷教练与项目经理的实用指南》中获益。
敏捷软件开发 : 原则、模式与实践 作者: [美] Robert C·Martin 出版社: 清华大学出版社 副标题: 原则、模式与实践 原作名: Agile Software Development: Principles, Patterns, and Practices 译者: 邓辉 内容简介： > 在本书中，享誉全球的软件开发专家和软件工程大师Robert C.
推荐软件工程实践书籍 Scrum转型想要做好，第一步先了解并真正落实Scrum，那么我推荐的Scrum书籍是要看懂并实践的。第二步是团队的工程实践要做扎实。
下面推荐工程实践书单：
重构：改善既有代码的设计 解析极限编程 : 拥抱变化 代码整洁代码 程序员的职业素养 修改代码的艺术 编写可读代码的艺术 测试驱动开发 : 实战与模式解析 Cucumber：行为驱动开发指南 实例化需求 驯服烂代码 重构：改善既有代码的设计 作者：Martin Fowler 出版社：人民邮电出版社 译者：熊节 链接：https://item.jd.com/12584498.html 内容简介： > 重构，一言以蔽之，就是在不改变外部行为的前提下，有条不紊地改善代码。多年前，正是本书原版的出版，使重构终于从编程高手们的小圈子走出，成为众多普通程序员日常开发工作中不可或缺的一部分。本书也因此成为与《设计模式》齐名的经典著作，被译为中、德、俄、日等众多语言，在世界范围内畅销不衰。
本书凝聚了软件开发社区专家多年摸索而获得的宝贵经验，拥有不因时光流逝而磨灭的价值。今天，无论是重构本身，业界对重构的理解，还是开发工具对重构的支持力度，都与本书最初出版时不可同日而语，但书中所蕴涵的意味和精华，依然值得反复咀嚼，而且往往能够常读常新。
解析极限编程 : 拥抱变化 作者：Kent Beck / Cynthia Andres 出版社：机械工业出版社 译者：雷剑文 / 李应樵 / 陈振冲 链接：https://item.jd.com/31536602426.html 内容简介： > 极限编程（XP）是适用于中小型团队在需求不明确或者迅速变化的情况下进行软件开发的轻量级方法学。本书是XP宣言，也是第一本有关XP的图书。
这本书介绍了XP背后的思想——它的根源、哲学、情节等。它将帮助读者选择是否在项目中使用XP时做出明智的决策。本书的另一个目的是帮助那些已经在使用 XP的读者更好地理解它。 对程序员而言，XP做出的承诺是他们每天能够处理真正重要的工作，而不必单独面对令人担忧的状况。他们将能够集中全力来使他们的系统获得成功。他们将做出最适合由他们来做的决策。对于客户和管理人员而言，XP的承诺是他们将从每个编程周期中获得最多的利益。他们将能够在开发的中途更改项目的方向而不用承担太高的成本。
本书适合所有软件开发人员、管理人员参考。
代码整洁之道:程序员的职业素养 作者：罗伯特·C.马丁 (Robert C.Martin) 出版社: 人民邮电出版社 原作名: The Clean Coder:A Code of Conduct for Professional Programmers 译者: 余晟 / 章显洲 链接：https://item.
推荐Scrum书籍 直接上干货，推荐书籍清单如下（推荐有顺序的哦）
Scrum指南 Scrum精髓 Scrum敏捷软件开发 Scrum捷径 硝烟中的Scrum和XP : 我们如何实施Scrum 敏捷软件开发:Scrum实战指南 Scrum要素 大规模Scrum:大规模敏捷组织的设计 用户故事地图 用户故事与敏捷方法 Scrum指南 作者：Ken Schwaber & Jeff Sutherland 出版社：Online 译者：Jiancheng Zhou 链接：https://scrumguides.org/ 内容简介： Scrum 是用于开发、交付和持续支持复杂产品的一个框架。本指南包含了 Scrum 的定义，其中包括 Scrum 的角色、事件、工件，以及把它们组织在一起的规则。Ken Schwaber 和 Jeff Sutherland 创造了 Scrum，Scrum 指南也由他们撰写并提供。总之，他们是 Scrum 指南的后盾。
Scrum精髓 作者：Kenneth Rubin 出版社：清华大学出版社 译者：姜信宝 / 米全喜 / 左洪斌 / （审校）徐毅 链接：https://item.jd.com/11462889.html 内容简介： > 短短几年时间，Scrum跃升为敏捷首选方法，在全球各地得以普遍应用。针对如何用好、用巧这个看似简单的框架，本书以通俗易懂的语言、条理清晰的脉络阐述和提炼出Scrum的精髓。全书共4部分23章，阐述了七大核心概念：Scrum框架，敏捷原则，冲刺，需求和用户故事，产品列表，估算与速率，技术债；三大角色：产品负责人，ScrumMaster，开发团队以及Scrum团队构成：Scrum规划原则及四大规划活动：多层级规划、产品组合规划、产品规划和长期规划；冲刺四大活动：规划、执行、评审和回顾。
本书取自作者十多年的实践经验，对员工个体和管理层都具有重要的指导和参考意义，可以帮助企业顺利导入Scrum，在动态的商业环境中以积极心态拥抱变化，做出优秀、卓越的产品，走上创业、守业、常青基业的成功之路。
Scrum敏捷软件开发 作者：Mike Cohn 出版社：清华大学出版社 译者：廖靖斌 / 吕梁岳 / 陈争云 / 阳陆育 链接：https://item.
