读书笔记:《驱动力》 丹尼尔平克
《驱动力》 丹尼尔 平克
作者简介: 全球50位最具影响力商业思想家之一 TED大会演讲人,美国前副总统戈尔及白宫行政部门演讲稿撰写人 《纽约时报》《哈佛商业评论》《快公司》和《连线》等知名杂志撰稿人
本书一共分为两大部分:
- 第一部分介绍驱动力3.0
- 第二部分介绍驱动力3.0的三大要素,也是本书的一个核心:自主(autonomy),专精(mastery)和目的(purpose)
本书也引用了许多试验,案例,非常推荐的一本好书。
开篇:哈利哈洛与恒河猴实验 德西与索玛立方块(Soma puzzle cube) 机械劳动(推算型工作) 创造性劳动(探索型工作)
第一章: 微软百科与维基百科的对比 驱动力1.0假设人类是生物体,挣扎求生 驱动力2.0假设人类同样会对环境中的奖励与惩罚做出回应 驱动力3.0假设人类同样有第三种驱动力——去学习,去创造,去让世界更美好的动力
第二章: 汤姆索亚效应(Sawyer Effect) 蜡烛难题(Candle Problem) 惩罚负效应实验(以色列某托儿所接孩子迟到罚款的实验)
“如果-那么”型奖励 作为条件提供的奖励,比如“如果你做这个,就能得到那个”。对于重复性工作(机械劳动)来说,“如果-那么”型奖励有时会有效;对于需要创造力的脑力劳动来说,它们必定弊大于利
“既然-那么”型奖励 在任务完成后提供的奖励,比如“既然你把工作做得这么出色,我们来表示表示吧”。“既然-那么”型奖励尽管使用起来需要技巧,但它对非重复性工作(创造性劳动)的危害没有“如果-那么”型奖励大。
1. 确保内部公平和外部公平
2. 报酬要高于平均水平
3. 考核标准衡量因素要广
第三章: A型人中日摇旗呐喊,手舞足蹈,像是得了“匆忙症”,而B型人在生活中似乎很少匆匆忙忙,也不会因为自己的愿望而显得有敌意。 道格拉斯 麦格雷戈的XY理论:X型理论假设,人类会逃避努力,只为金钱和安全感工作,因此他们需要被控制。而Y型理论假设,对人类来说工作与游戏和休息一样自然,主动和创造随处可见,如果人们投身于某个目标,他们就会寻求责任。
唤醒积极性的9大策略:
1. 给自己来个心流测试
2. 首先问个大问题:“你的那句话是什么”(人生使命,愿景之类)比如亚伯拉罕林肯(他维护了统一,解放了奴隶)
3. 再问个小问题:“今天的我比昨天更优秀吗”
4. 来次施德明吧
5. 给自己做一次绩效评估
6. 不想被卡住?读张卡片吧
7. 5个步骤离专精更进一步(刻意练习,deliberate practice——为了改善在某个特定领域的成绩而进行的长达一生的努力)佛罗里达州立大学心理学教授安德斯 埃里克森提出的这一概念 1. 记住,刻意练习的目标是提高成绩 2. 重复重复再重复 3. 想方设法获得批评性意见 4. 严加关注自己的弱项 5. 为身心俱疲做好准备
8. 做张口袋卡片
9. 设计自己的励志海报
第四章: 自主:我做什么,我决定 ROWE(Results-Only Work Environment)只问结果的工作环境:是指员工没有日程表的办公,员工不需要在某个时间待在办公室,而且任何时候不在办公室里都没有问题,他们只需要把工作完成就好。 ROWE的基本原则:无论职位高低,所有人都停止做任何浪费自己时间,客户时间和公司时间的事情;员工有选择任何他们想要的工作方式的自由每个会议都可参加可不参加;没有工作日程表。
构成自主的4大基本要素:
- 工作内容自主(做什么样的工作)
- 工作时间自主(什么时候做)
- 工作方法自主(怎么做)
- 工作团队自主(跟谁做)
联邦快递日:由澳大利亚软件公司Atlassian创造。在这个自主权爆发的一整天,公司允许员工去解决任何他们想要解决的问题,并在24小时候向公司其他同事展示成果。之所以叫这个名字,是因为他们必须把一些东西一夜送达。
帮助孩子的9个方法:
1. 给家庭作业来个I型测试
2. 来个联邦快递日
3. 试试DIY成绩单
4. 给孩子零花钱,让孩子做家务,但不要把这两者混在一起
5. 表扬,但要用正确的方式
6. 帮助孩子看到大局
7. 向非学校教育家庭学习
8. 把孩子变成老师
第五章: 专精:把想做的事情做得越来越好 人们生活中最兴奋、最令人满意的体验就是他们处在心流之中的时候 在心流中,一个人需要做的事情和他的能力范围完美匹配。 爱立信的斯蒂芬 法克采用心流原则来清除公司业务部门合并所遇到的障碍。。。。 金凤花任务:指既不太简单又不太难的工作内容,对达到心流,实现专精至关重要。
专精的3大特别法则:一种心理定向;一种痛苦;一条渐近线 改良组织的9个方法:
1. 试试20%时间(体验版)
2. 鼓励员工互相给予“既然-那么”型奖励
3. 进行自主权审计
4. 采取远离控制的三个步骤
5. 做个游戏:这到底是谁的目标
6. 进行里兹的代词测试
7. 把公司设计成激发内在动机的样子
8. 增加金凤花任务
9. 把下一个关机日变成联邦快递日
第六章: 目的:超越自身的渴望 目的驱动的3大领域:目标,誓言,政策
驱动力的动画解释(来自丹尼尔平克的博客)