初探Scrum度量
经理会要求收集和产生很多测量和报告,而对于经理来说,这正是一个真正的好机会,确保只有那些有益于价值创造流程的那些测量被捕获和汇报。当然这个目标也需要确保测量和回报的过程符合Scrum的核心价值和原则。
Scrum有几个重要原则,这些原则可以指导经理怎样处理测量和报告。下面是几个例子:
1. 关注闲置工作,而不是空闲员工。为了达到这个原则,要监测工作流什么时候被阻碍了,有多频繁,而不是监测你有多擅长让大家保持忙的状态。比如测量生产周期,会展现工作开始时间和结束时间的间隔。如果生产周期在增长,那么你就需要研究一下为什么了。
2. 通过可工作的、经过验证的资产衡量进度。如果你没有交付人们想要的产品,没超预算,按时交付这些事情还要紧吗?关注对交付价值(可工作的、经过验证的资产)的衡量,但也不要忽视交付价值所需要的参数(时间、范围、预算和质量)。
3. 组织快速反馈的流程机制。所以也需要考虑用你的测量方法来表征快速学习周期的进程(假设、构建、反馈、检视以及适应)。
4. 最后一种测量是创新核算的核心。创新核算对于任何在极端不确定条件下创建产品或服务的组织都是有效的(Ries 2011)。创新核算使用可行的指标评价我们学习的速度,并作为创造商业价值结果进度的关键测量。创新核算基于以下三个步骤:
4.1 创建一个最小化可行产品(MVP),基于组织或产品目前状况制定真实有效的衡量指标基准。
4.2 执行一系列增量式的产品改进,使指标在基准线向着理想或期望的价值进展。
4.3 如果测量指标显示产品正朝着期望的目标产生显视化的进展,那么就沿着当前的轨迹坚持下去;否则,需要转型到新的策略上,并重新开始这个过程。
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以上文章摘取自《Scrum精髓》中文版第13章