ScrumMaster也是人 | 敏捷联盟2020年十大博客
有很棒的Scrum Master，也有糟糕的Scrum Master。
还有伟大的经理、开发人员、测试人员、销售人员、邻居，也有糟糕的。人就是人–无论他们的职业或生活角色如何。 Scrum Masters也是人。就像每个职业一样，大多数人会随着时间和经验的增长和进步。有些成长比其他成长更快。
您是否有因为Scrum Master尚未消除障碍而继续困扰您的团队的障碍？还是团队内部或团队外部的沟通不畅，并且阻碍了您完成工作的能力？也许您觉得您的团队陷入了困境，而您的Scrum Master似乎对此无能为力。如果您的Scrum Master不是您希望的那样，您会怎么做？
首先，希望您的Scrum Master不断成长。请记住，您在某些时候也是开发人员的新手或测试人员的新手。早期，您可能编写了糟糕的代码，却错过了关键测试。了解您的Scrum Master最终会更好地指导Scrum的采用和成长，自我组织以及障碍的消除。但是这需要时间，就像您成为当今的开发人员或测试人员需要花费时间一样。
接下来，向他们伸出援助之手。你是怎样做的？这里有六个想法：
在出现问题时大声说出来
在地毯下隐藏问题根本无济于事。透明度是高绩效敏捷团队的主要优点。但是在提请注意问题时要谨慎。有些事情最好私下提出，特别是如果这对于Scrum Master来说是一个缺点。
鼓励您的Scrum Master
优秀的Scrum Master经常鼓励其团队。但是谁鼓励Scrum Master？当您发现Scrum Master为团队提供了帮助时，请让他们知道很感激。是的，这是他们工作的一部分，但我们每个人都需要时时给予鼓励。
与Scrum Master头脑风暴
花一些时间思考可能导致问题的原因，并与他们合作提出创新的解决方案。没有人能回答所有问题。两个头脑总是比一个头脑好。
别装作自己懂
有时沟通不清晰，或者需求没有明确定义。单纯基于假设前进是危险的，并可能造成障碍。Scrum Master可能不得不花费不必要的能量清除障碍。保持谦卑，提出问题，并确认您的假设。
请您的Scrum Master教您特定主题的团队或对其进行更新
促进个人成长的最大动力之一是必须向其他人传授有关该主题的知识。
最后，加紧引导
Scrum团队没有明确的”领导者”，Scrum Master也不是团队的”领导者”。敏捷团队正在自我组织。团队通常需要朝着正确的方向努力，但是让团队成员加强并领导sprint活动的各个方面是可以的（实际上更可取）。
完美的Scrum Master不存在。但是，您猜怎么着 - 您也不完美。因此，下次您要抱怨Scrum Master时，请后退一步，尝试了解他们在Scrum Master旅程中所处的位置，并伸出援助之手，使他们继续前进。Scrum Master将受益，团队将受益，您的工作关系将得到改善。这是双赢的局面。
关于作者
德怀特-金登
这是敏捷联盟社区博客文章。所代表的观点是个人观点，仅属于作者。它们不代表敏捷联盟的观点或政策。
原文链接
作者：Dwight Kingdon
译者：Bob Jiang
