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深入理解ScrumMaster的技能

Bob Jiang
深入理解ScrumMaster技能之教练技能 在我的上一篇文章中介绍到 ScrumMaster的技能要求。 微信群中有伙伴问到,教练能力指的是什么。 我当时的回答有点略显简单 – 敏捷教练和球队的教练类似,是团队教练技能。 现在展开来描述一下。 教练的起源 公认的教练起源是来自《网球游戏》(The Inner Game of Tennis)这本书。作者 Tim Gallwey 是一名网球教练,有一次他因为临时有事不能教一个学员,他就找了一名滑雪教练来代替他。等他回来发现学员的进步超出他的预期。 然后他就反思,这中间的差异是什么。为什么会产生这样的结果。 Tim 曾当众打赌说,他可以在20分钟内“教”会任何一个人打网球,点击这里查看完整的故事。 ICF定义教练: 教练通过发人深省和富有创造力的对话过程,激发客户自身寻求解决方案的能力和采取行动的改变,最大限度地激发个人天赋潜能和职业潜力, 实现个人价值,成为生活和事业上的赢家。 无论教练用于哪个方面,教练的核心是相信每个人的内在智慧,每个人心中都有自己的答案。做为个人,相信自己的能力,并活出自己的天赋;做为管理者,相信并激发员工的潜能;做为父母,相信并激发孩子的潜能。 通过教练定义和故事,我们了解到: 每个人都具备能力(内在的力量) 相信自己可以做到(打破固有的思维束缚) 放手去做(需要一个教练在旁边鼓励) ScrumMaster如何做好教练角色 从我个人的经验来看,有以下几步: 相信团队有能力解决问题 让团队放手去尝试 时刻关注团队,提出有力量的问题(当团队的镜子) 时刻关注目标(产品目标,团队目标) 能做好这几点已经很不易。如果想找一些具体的观察点,可以参考: ScrumMaster检查清单 思考 做事需要有清单,不论对于ScrumMaster还是对于Product Owner。清单可以让我们的工作、生活变得简单。清单可以作为第一步,后续需要不断优化清单。 每日问题 你在工作中还有哪些清单?方便的话可以留言分享一下。 欢迎加入自由职业者俱乐部 微信群,请加微信: baobaotalk_com ; 添加微信后,发送消息 dream 版权声明 本文采用 CC BY-NC-SA 3.0 许可协议。 转载请注明出处! 关于作者 BoB Jiang 中国北方的第一位CST(Certified Scrum Trainer)

ScrumMaster的技能要求是什么

Bob Jiang
ScrumMaster的技能要求是什么 开始这个话题前,引用王存浩的两个问题:(今天存浩的分享–时间线方式对我启发很大,感谢分享) - 独立工作时,你做什么(开发独立工作,写代码;ScrumMaster呢) - 交付是什么(开发的交付是产品增量;ScrumMaster呢) 如果你已经可以很好的回答如上两个问题。恭喜你!已经上路了。 如果你还不知道答案,那么我们来梳理一下: ScrumMaster的技能要求: Training(培训) Mentoring(师傅) Facilitating(引导) Coaching(教练) 培训 作为一名ScrumMaster,需要具备基本的培训技能。培训技能,我个人理解至少有2个阶段。 第一阶段,演讲 – 敢于在陌生人面前进行分享。同时还要是逻辑清晰,有理有据,能说服人。训练自己的演讲和领导能力,可以参考 Toastmasters 第二阶段,培训方式 – 常见的培训、分享方式是,整理ppt,对着电脑进行分享。还有一种培训手法叫做《Training from the Back of Room》,即最大限度的使每个学员从彼此学习到新的知识。这本书中文名《4C法颠覆培训课堂:65种反转培训策略》 师傅 每个人都可以成为师傅,也需要有自己的师傅。这个都是需要造化。 引导 团队会议的高效,取决于主持人的能力(即引导能力)。市面已经有很多的培训和书籍,大家可以自行查找。推荐引导书籍: - 《引导》 - 《从困境走向成功》 - 《专业引导技巧》 - 《引导工具箱》 教练 教练,就是一面镜子。教练可以反映出团队的现状。也有很多教练流派,方式方法。这里不做一一列举,具体可以参考 ICF(国际教练联盟) 思考 ScrumMaster是一个全新的职位,他不做实际的开发工作,他的工作重点是团队、组织。ScrumMaster的工具和开发不同,有许多的工具箱。 你想要了解ScrumMaster工具箱吗?可以回复邮件或提交issue。 每日问题 你对ScrumMaster是如何理解的,又是如何做的?欢迎分享。 欢迎加入自由职业者俱乐部 微信群,请加微信: baobaotalk_com ; 添加微信后,发送消息 dream 版权声明 本文采用 CC BY-NC-SA 3.0 许可协议。 转载请注明出处! 关于作者 BoB Jiang